索非特矿山机械有限责任公司倡导“诚信、专业、经验、品质”的企业精神，以“质量第一，用户至上”为企业宗旨，以服务矿山为己任，靠优质的产品和周到的服务，在广大用户中树立了良好的形象，取得了广大用户的信赖和支持。
在企业文化建设上，索非特一直崇尚东方的“集体主义”精神，把企业文化核心价值观当作是企业全员务必遵守的“圣经”，自始至终强调要“个性、共性相统一”，倡导“用心做事，诚信为人”。
使命：减轻矿工的体力消耗。
远景：大象无形，荣耀天下，打造广受尊敬的矿山辅助运输企业。
核心价值观：用心做事，诚信为人；以人才为本，创新为魂；专业之道，惟精惟一；坚韧内省，超越自我；客户无小事；员工是根本。
“尊敬价值”是索非特的成长动力，也是公司经营的一种体系，具体体现在三个方面：
首先，为中国日益上升的矿山企业提供高品质的辅助运输设备；
其次，为员工提供良好的职业环境与发展空间；
最后，要创造社会价值，不把赚取利润作为首要目的。
核心价值观——企业所推崇的精神
索非特：用心做事，诚信为人
标准：比过去做得好（自己）；比别人做得好（行业）。
用心：把事情做到最好的责任心，一心一意做事的专心，创新求变的慧心，百密无一疏的细心，始终如一的恒心。
“诚”，是真心实意，正直无欺，为人之道。
“信”，是恪守承诺，说到做到，立业之本。
人无诚信则鄙陋，企无诚信则危殆。
索非特：客户服务无小事
客户的任何小事，都是我们的大事。
思考要换位，服务要到位。
让顾客满意是我们不懈的追求。
索非特：员工是企业的金矿
人才是索非特的第一资本，员工智力资源是企业的宝藏。
善加开采，变为企业的财富，员工才能实现自我价值的最大化。
人才就在我们的身边，企业要善于挖掘人才，培养人才，用好人才。
我们缺的不是人才，而是发现人才的慧眼。
企业既要善于用人所长，又要容人所短。
员工要善于抓住机会，展示自我。开发每位员工的潜能。
索非特：以人为本，创新为魂
人本的含义：个体的价值、公司的价值、人类的价值。
创新的含义：创新的起点与终点是满足人的需要。
管理创新：满足员工的成长需求。
产品创新：满足客户的深层需求。
技术创新：最大化满足市场需求。
营销创新：提高价值传播效率。
服务创新：个性化、全程化服务。
文化创新：提升企业竞争力。
索非特：专业之道，惟精惟一
“精”：精益求精。
“一”：专注、专一。
专业之道在索非特的体现
专业的员工——不断学习。
专业的精神——追求完美。